Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật của xs mb – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ

xs mb cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của từng người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết, xử lý đúng mục đích và không bao giờ bán dữ liệu của bạn cho bất kỳ ai.

Cập nhật lần cuối: 01/01/2025
xs mb

xs mb – Bảo vệ dữ liệu người dùng là ưu tiên hàng đầu

Mã hóa SSL 256-bit
Không bán dữ liệu
Xác thực 2 lớp (2FA)
Quyền truy cập tối thiểu

Tại Sao Bạn Có Thể Tin Tưởng xs mb Với Dữ Liệu Của Mình?

Sáu cam kết bảo mật cốt lõi mà xs mb thực hiện mỗi ngày

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ đạt tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, với sao lưu định kỳ và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo từng cấp độ nhân sự.

Không chia sẻ tùy tiện

xs mb không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi trường hợp chia sẻ đều được thông báo rõ ràng.

Bạn kiểm soát dữ liệu

Người dùng có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. xs mb xử lý các yêu cầu này trong vòng 7 ngày làm việc.

Giám sát liên tục

Hệ thống phát hiện bất thường hoạt động 24/7, tự động cảnh báo khi có dấu hiệu truy cập trái phép hoặc hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.

Tuân thủ pháp luật

Chính sách bảo mật của xs mb tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, đảm bảo quyền lợi người dùng theo đúng khuôn khổ pháp lý.

Thông báo khi có sự cố

Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, xs mb cam kết thông báo trong vòng 72 giờ và hướng dẫn cụ thể các bước bảo vệ tài khoản.

01

Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do xs mb cung cấp, bao gồm website chính thức, ứng dụng di động và mọi kênh giao tiếp chính thức khác. Khi bạn truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của xs mb, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba có thể được liên kết trong nền tảng của chúng tôi. xs mb không chịu trách nhiệm về thực tiễn bảo mật của các bên đó và khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách riêng của họ trước khi cung cấp bất kỳ thông tin nào.

Lưu ý: Chính sách bảo mật này được viết bằng tiếng Việt để đảm bảo người dùng tại Việt Nam hiểu rõ nhất về quyền lợi và cách dữ liệu của mình được xử lý tại xs mb.
02

Dữ liệu chúng tôi thu thập

xs mb chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ quyền lợi người dùng. Cụ thể, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Bắt buộc?
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND Có (xác minh KYC)
Thông tin liên hệ Email, số điện thoại, địa chỉ
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) Có (khi giao dịch)
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cược, giao dịch nạp/rút Tự động
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt Tự động
Dữ liệu tùy chọn Ảnh đại diện, tùy chỉnh thông báo Không

Chúng tôi không bao giờ thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ trực tiếp – tất cả giao dịch thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác.

03

Mục đích sử dụng dữ liệu

xs mb sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch sau đây:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo tài khoản, xử lý giao dịch, cung cấp các tính năng cá cược và giải trí.
  • Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người dùng đủ điều kiện tham gia và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng hệ thống.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải đáp thắc mắc và cải thiện trải nghiệm người dùng.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa nền tảng và phát triển tính năng mới.
  • Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
  • Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông tin về chương trình ưu đãi, cập nhật dịch vụ (chỉ khi bạn đồng ý nhận).

xs mb không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

04

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Nguyên tắc cốt lõi của xs mb là không bán dữ liệu người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

  • Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết – chỉ chia sẻ thông tin cần thiết để hoàn thành giao dịch tài chính.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng, lưu trữ và phân tích dữ liệu, đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu chính thức từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo lệnh tòa án.
  • Phòng chống gian lận: Các tổ chức liên quan đến phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính trong phạm vi pháp luật cho phép.
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ xs mb đều phải ký thỏa thuận bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận. Chúng tôi thường xuyên kiểm tra việc tuân thủ của các đối tác này.
05

Cookie & Công nghệ theo dõi

xs mb sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Chúng tôi phân loại cookie thành các nhóm sau:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng – không thể tắt.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên trang để chúng tôi cải thiện giao diện.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm.
  • Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu trang nào được truy cập nhiều, tính năng nào được sử dụng thường xuyên để ra quyết định phát triển.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng của nền tảng.

06

Biện pháp bảo mật dữ liệu

xs mb triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn:

  • Mã hóa truyền dẫn: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ xs mb được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit.
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa ngay cả khi lưu trên máy chủ, không ai có thể đọc trực tiếp mà không có khóa giải mã.
  • Xác thực hai lớp (2FA): Thêm một lớp bảo vệ bổ sung cho tài khoản người dùng ngoài mật khẩu thông thường.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên xs mb chỉ được phép truy cập dữ liệu người dùng trong phạm vi công việc cụ thể. Mọi truy cập đều được ghi lại.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra penetration testing và audit bảo mật thường xuyên bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
  • Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ tại nhiều vị trí an toàn để đảm bảo khả năng khôi phục khi có sự cố.

Dù vậy, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. xs mb khuyến nghị bạn cũng chủ động bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

07

Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Theo chính sách bảo mật của xs mb, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà xs mb đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép (lưu ý: một số dữ liệu có thể cần giữ lại vì lý do pháp lý).
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
  • Quyền phản đối: Từ chối việc dữ liệu được sử dụng cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
  • Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào (không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó).

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ xs mb qua email support@xsmb.games. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

08

Thời gian lưu trữ dữ liệu

xs mb chỉ lưu trữ dữ liệu trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
  • Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền.
  • Dữ liệu KYC: Lưu trữ trong 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
  • Dữ liệu kỹ thuật (log, IP): Lưu tối đa 12 tháng, sau đó được ẩn danh hóa hoặc xóa.
  • Tài khoản không hoạt động: Sau 24 tháng không có giao dịch, xs mb sẽ thông báo trước 30 ngày trước khi xóa dữ liệu không bắt buộc.
Sau khi thời hạn lưu trữ kết thúc, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn sao cho không thể liên kết lại với cá nhân cụ thể nào.
09

Bảo vệ dữ liệu trẻ em

Dịch vụ của xs mb không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho xs mb, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@xsmb.games. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.

xs mb áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và KYC để ngăn chặn việc người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ.

10

Thay đổi chính sách bảo mật

xs mb có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng:

  • Chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Thông báo nổi bật sẽ được hiển thị trên trang chủ và trong tài khoản người dùng.
  • Phiên bản cũ của chính sách bảo mật sẽ được lưu trữ và có thể được yêu cầu xem lại.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ xs mb sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản trước ngày có hiệu lực.

11

Liên hệ & Khiếu nại về bảo mật

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với đội ngũ bảo mật của xs mb:

  • Email: support@xsmb.games
  • Thời gian phản hồi: Trong vòng 7 ngày làm việc với khiếu nại thông thường; trong vòng 24 giờ với các sự cố bảo mật khẩn cấp.
  • Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh.
Phát hiện lỗ hổng bảo mật? xs mb có chương trình báo cáo lỗ hổng có trách nhiệm. Nếu bạn phát hiện vấn đề bảo mật, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi qua email trên để cùng nhau bảo vệ cộng đồng người dùng.
xs mb

Trải nghiệm xs mb trên di động – bảo mật tuyệt đối mọi lúc mọi nơi

Bảo Mật Trên Di Động – xs mb Không Để Lộ Bất Kỳ Thông Tin Nào

Khi bạn chơi trên điện thoại, xs mb hiểu rằng thiết bị di động mang nhiều rủi ro hơn máy tính bàn – từ mạng Wi-Fi công cộng cho đến nguy cơ mất máy. Chính vì vậy, ứng dụng và phiên bản web di động của xs mb được thiết kế với bảo mật là ưu tiên số một.

Dữ liệu đăng nhập không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần túy trên thiết bị. Mỗi phiên đăng nhập được bảo vệ bằng token riêng biệt có thời hạn, tự động hết hiệu lực khi không hoạt động trong một khoảng thời gian nhất định.

Người dùng xs mb có thể xem và thu hồi quyền truy cập của từng thiết bị đã đăng nhập bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt bảo mật tài khoản. Một tính năng nhỏ nhưng thực sự hữu ích nếu bạn từng dùng thiết bị của người khác để đăng nhập.

Chính Sách Bảo Mật xs mb – Không Chỉ Là Văn Bản

Nhiều nền tảng có chính sách bảo mật đẹp trên giấy nhưng thực tế vận hành lại khác. xs mb cam kết thực hiện đúng từng điểm trong chính sách này không chỉ vì tuân thủ pháp lý, mà vì đây là nền tảng xây dựng niềm tin với người chơi Việt Nam.

Đội ngũ kỹ thuật và bảo mật của xs mb làm việc liên tục để theo dõi, phát hiện và xử lý các mối đe dọa mới nhất. Chúng tôi cập nhật quy trình bảo mật ít nhất mỗi quý một lần, không chờ đến khi có sự cố mới hành động.

Nếu bạn là người dùng lâu năm của xs mb, bạn có thể nhận thấy rằng chúng tôi rất ít khi yêu cầu thông tin cá nhân không cần thiết. Đó không phải ngẫu nhiên – đó là triết lý "thu thập tối thiểu" mà xs mb áp dụng từ ngày đầu xây dựng nền tảng.

Chơi có trách nhiệm
xs mb

xs mb – Minh bạch và tin cậy trong từng chính sách bảo mật

Dữ Liệu Của Bạn An Toàn – Tham Gia xs mb Ngay Hôm Nay

Đăng ký tài khoản xs mb miễn phí và trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến uy tín, bảo mật hàng đầu Việt Nam. Thông tin của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất.